Lindt

Acercar una marca Premium cerca de sus consumidores

Gestionamos la comunidad social de la marca Premium de chocolates Lindt. Endulzamos los mensajes para generar mayor engagement con los usuarios y lograr mayor captación. Era necesario un reposicionamiento de la marca para adaptar la imagen “exclusiva” de la marca a un entorno más social y desenfadado como son las redes. El desarrollo de una estrategia de marketing de contenidos fue la base para que los mensajes fueran cercanos, atrayentes y cumplieran el fin de la estrategia digital de marca.

Paralelamente al trabajo de community management de nuestro equipo, también se llevo a cabo una estrategia de email marketing. Las comunicaciones mediante newsletter apoyaban al resto de comunicaciones de la marca para fortalecer la identidad y generar mayor vínculo con el usuario.